4月17日下午，区委书记王少峰到看丹街道调研党建引领接诉即办工作。他强调，接诉即办体现了以人民为中心的发展思想、人民至上的执政理念，要把接诉即办作为“头号工程”抓紧抓实，加强诉求调度处置统筹能力，结合区域性特点和现阶段重点工作，聚焦高频共性难题预先研判、集中攻坚、主动治理，以“时时放心不下”的责任感把每一件诉求办到群众心坎上。区委副书记底志欣一同调研。

　　在看丹街道办事处3层会议室，王少峰主持召开街道接诉即办工作调度会，详细了解街道4月份诉求工单全流程响应办理情况，随后与属地和相关部门负责人逐一讨论施工扰民、物业收费不合理、房屋打隔断等诉求件解决方案及下一步工作措施，合力破解工作难题。

　　王少峰指出，看丹街道办事处坚持党建引领、大力推进接诉即办工作，领导班子切实担起责任，相关科室、社区协同发力，总体来看工作有序，给予肯定。街道地理位置优越、产业资源丰富，是丰台区明亮的“眼睛”，要奋勇前行、迎头赶上，不断提升接诉即办工作质效，为全区发展大局当主力、作贡献。

　　王少峰强调，要强化统筹调度，在“办”字上做文章。坚持目标导向、问题导向，街道主要领导靠前指挥，督办重点领域高频诉求问题处置；分管领导加强研判，深挖细究；充分调动一线工作人员的积极性，努力创建“无诉社区”“满分社区”，着力提升基层社会治理水平和为民服务效能，提高“三率”水平；用好“吹哨报到”等工作机制，区有关单位主动向前、提供支持。要进一步压实责任，在“落实”上下功夫。街道合理匹配人员力量，相关科室及工作人员切实扛起接诉即办工作责任，着力提升办件水平，确保工作落到实处；优化考评机制，更好调动干部积极性；加强交流学习、复盘总结，将典型案例、经验做法用来指导实践。要凝聚工作合力，在“服务”上出实效。围绕区域性特点和现阶段重点工作，以辖区群众和中关村丰台园企业需求为导向，结合“民生项目池”清单，着力在环境改善、企业发展等方面下功夫，尽心尽力把好事实事办好办实、早办快办；把处理突出问题与常态化治理有效结合，预先研判、主动治理、未诉先办；街道与中关村丰台园加强沟通对接，形成工作合力，促进产城融合，引领区域发展。

　　区领导郭晓一、戴伟明，区有关部门负责人及街道党政领导班子成员参加。（记者 王蕾蕾）