走进长辛店镇某医学集中观察点，右边的办公台上整齐地放着消毒用品、工作人员签到簿、消毒记录本等，正面的办公桌后面坐着2名身穿白大褂的医务人员，桌上放着两块显示牌，一块是境外返京留观动态，一块是返京留观动态，时间是2020年3月25日。据了解，长辛店镇某医学集中观察点是丰台区第一家接收全区湖北返京人员、第一家接收全区境外返京人员的乡镇观察点，观察点工作人员耐心细致的工作赢得了留观人员的好评，有的留观人员为他们买来水果、披萨等表示感谢。

　　“我们第一时间成立了新冠肺炎疫情防控工作集中观察点临时党支部，由镇党委书记担任支部书记，1名镇领导负责驻点领导工作。”长辛店镇副镇长、观察点相关负责人林枫说，“在工作中，突出‘强’字，做到人员力量有保障；突出‘暖’字，做到生活服务有保障；突出‘实’字，做到防疫工作有保障；突出‘严’，做到观察管控有保障。我们运用四字方针，全力以赴做好观察点的各项工作。” 

　　长辛店镇某集中观察点提前准备好了毛巾、肥皂、矿泉水等生活必需品，做好了温馨提示，每个房间都具有单独卫生间、电视、Wi-Fi。后勤人员针对观察人员的宗教、民族等特点提供个性服务、个性餐饮，做到了荤素搭配、营养均衡。观察点为观察人员代购物品、领取快递、40多斤的矿泉水都送货上门。还设立了专门微信账号，通过微信及时了解他们的心理状态、回应需求，消除了他们的焦虑情绪。

　　在观察点分别设置清洁区、半污染区、污染区、工作人员通道、隔离人员通道，分类处置生活垃圾、医疗垃圾。观察人员进入观察点后严格按照程序进行接收确认、健康监测、一人一表。各区域做好了日常全面消毒，对转出人员生活区域重点消毒。关注每一名入住人员的身体状况，做好了每日健康登记，对患有慢性病、老年病等特殊隔离人员进行特殊照顾，医务人员及时为他们购买药品等。