拿到了公证书，夫妻俩激动地说：“你们公证处的服务真贴心，真是太感谢了！”。北京市首佳公证处始终坚守岗位用贴心服务温暖群众。六月的一天，一当事人打来电话询问公证处是否上班，语气十分焦急。原来他在老家买的房子需要办理贷款手续，那边催的急，而妻子马上就要生产无法回家办理购房和贷款手续，所以急于办理委托公证。“我们不知道办理委托公证需要提前准备什么材料，也担心因为现在的特殊情况一时间联系不到公证处，但没想到一个电话打给你们就通了，实在太好了！”当事人说。电话中，公证员耐心地将各种所需材料告知当事人，考虑到他爱人的特殊情况便主动加了当事人的微信，让其提前将准备好的材料发来审查确保之后公证一次完成。随后几天，当事人一直和公证员微信联系。审核好材料后，公证员约当事人的爱人来到公证处办理了委托公证，解决了夫妻俩的燃眉之急。