办事数据统计
2021年1月丰台区政务服务中心办事数据情况

日期:2021-02-11 15:16    来源: 区政务服务管理局

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  2021年1月,丰台区政务服务中心整体运行情况平稳,无重大事件发生,疫情工作持续推进并正常有效,经大厅身份证核查检验,及北京“健康宝”扫码核查,无异常人员进厅情况。
  1月份,区政务服务中心共接待咨询办事人员2万余人次,日均接待约990人次;受理审批申请1.76万余件,日受理约880件;完成审批申请1.67万余件,日均完成约835件,审批办结率94.88% 。
  2021年根据疫情防控各项政策,结合本区实际,丰台区政务服务中心推出“零见面审批服务”、“一号统领”、“EMS免费寄递服务” 等特色便民服务。1月份,丰台区政务服务中心为企业提供EMS免费寄递服务共计1751件、咨询服务共计7372件(含现场咨询服务共计5567件、电话查询服务共计1805件),在线导办咨询366件。
  1月政务服务中心的服务满意度良好,共收到企业群众表扬信、感谢信共计11封,收到锦旗2面。丰台区政务服务中心将秉承“小小窗口,满满服务”的宗旨,继续做好政务服务。

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