一是继续实施“晨训晚结，闲时小考”打卡培训制度，着力提升工作水平。印发《丰台区关于2020年迎接世界银行营商环境评价暨落实北京市新一轮深化“放管服”改革优化营商环境重点任务工作方案》，明确各单位职责分工。对全区各单位全体干部开展营商环境公共基础知识培训，进一步提升全区上下对“人人都是营商环境、处处都是营商环境、事事都是营商环境、时时都是营商环境”的认识。严格组织业务培训，“天天讲、天天学、天天考”。目前已组织窗口工作人员和后台审批人员开展培训101次，共计5347人次。

二是多措并举，着力提升企业的政策知晓度。向10万余家企业推送最新政策信息；及时建立政企沟通群，对企业进行网格化、有针对性的服务，为企业家提供7*24小时答疑解惑服务；点对点对企业进行政策解读，提高企业对政策的认知度；及时更新区政府网站“优化营商环境·丰台在行动”专栏，及时公开营商环境3.0版政策及部门工作动态；拍摄专题访谈节目，就我区疫情期间优惠政策、企业复工复产、商务楼宇疫情防控等进行推广和解读，在“北京丰台”APP、“快手”平台进行发布。目前我区共发布各类信息2600篇次，覆盖约76万人次。（区发展改革委）