近日，伴随着机械设备的有序作业，西罗园一区13号楼底商的大厂牛羊肉店与链家中介公司两处违法建筑被依法顺利拆除。这一困扰居民数月的民生难题圆满解决，不仅彰显了西罗园街道“接诉即办”工作的力度与温度，更成为街道、社区、执法队多方联动、协同共治的成功实践。

事情要从2025年8月说起，彼时西罗园街道及社区陆续接到多起诉求，居民集中反映该两处底商涉嫌违法建筑。群众呼声便是行动指令，西罗园第一社区党委第一时间启动前端摸排工作，社区党委主动与商户沟通，初步了解情况并收集相关资质证明。掌握初步信息后，社区迅速将情况上报至西罗园街道城市管理相关科室，街道明确指示：由街道综合行政执法队牵头，深入调查、厘清事实，同时与社区紧密配合，务必做到事实清楚、证据确凿、程序合法；若确认属违建，需坚决依法依规处理，且要做好预案确保平稳有序，这一清晰的顶层指挥为整个拆违工作奠定了坚实的基础。

领受任务后，街道工作人员多次前往产权单位开展细致调查，翻阅历史档案、核对规划图纸，将所有材料系统梳理形成完整证据链，最终依法确认两处建筑的违建性质，整个过程条理清晰、证据扎实、程序规范，尽显依法行政的严肃性与权威性。

拆除工作的最大难点在于商户思想转化，初期两家商户因担心经营利益受损，抵触情绪明显。面对这一困境，街道工作人员从法律角度出发，义正辞严地讲清违建存在的安全隐患与法律后果，彰显执法刚性；社区工作人员则从情理层面耐心疏导，帮商户分析利弊，争取其对社区长远环境建设的理解。这种“刚柔并济、法理情交融”的精细化工作方法，最终成功化解了商户的心结，让商户从最初的抵触逐步转向配合，为拆违工作顺利推进扫清了最大障碍。

此次拆违行动，不仅有效回应了民生关切、维护了城市规划的严肃性，更锤炼了基层治理队伍：街道展现出科学决策力与坚强领导力，执法队伍彰显了专业执行力，社区工作者则体现出卓越的群众工作能力，多方合力共同谱写了一曲依法治理、服务为民的和谐乐章。