区总工会定期组织基层调解员培训，明确规范化的调解程序和技巧，培养依法调解、规范调解的理念。为提高协调劳动关系整体水平，今年专门下发通知，鼓励全区工会工作人员积极报名参加劳动关系协调师（员）考试，并为通过考试人员报销60%培训费。加大对聘用的圣奇律师事务所指导力度，今年以来，该所成功调解案件55件（包括集体案卷），涉及职工138人，履行金额238.79万元；法律援助11件，履行金额20.63万元。该所李欣律师承办的“职工承诺裸捐无效，单位扣工资违法”案件入选“2018年北京工会劳动维权十大案例”。