7월 6일 오전, 안데스 의회 대표단 일행이 펑타이구 정무서비스센터를 방문하여 중국 기층 행정 서비스와 사회 거버넌스 혁신 실천 사례를 현장 시찰하고, 전 과정 인민민주주의가 기층에 뿌리내려 실현되는 생생한 의미를 깊이 체험했습니다.
대표단은 24시간 셀프 서비스 홀, 한 번에 해결하는 민원 창구, '선펑강(先丰港)', 펑타이 도서관, 혼인등기 전문 구역, 국제 인재허브 및 스마트 정무 데이터센터 등 기능 구역을 차례로 둘러보았습니다. 견학 과정에서 대표단은 직원들로부터 정무 서비스 절차 최적화, 기층 거버넌스와 민생 서비스의 심층 융합, 스마트 정무 행정 구축 등에 관한 상세한 설명을 청취하고, '원스톱 처리', '가까운 곳에서 편리하고 신속하게 처리' 등 민원 편의 조치를 자세히 살펴보았습니다. 또한 서비스 절차, 데이터 활용, 대중 참여 메커니즘 등에 대해 직원들과 깊이 교류하고 면밀히 기록했습니다.
안데스 의회 대표단은 이번 방문을 통해 인민 중심의 중국 발전 이념이 기층 거버넌스에서 구체적으로 실현되는 모습을 직관적으로 확인할 수 있었다고 밝혔습니다. 펑타이구 정무서비스센터의 민원 편의, 업무 프로세스 재설계, 디지털 역량 강화, 복합 서비스 융합 등 분야의 혁신적 사례는 안데스 지역 국가들이 공공 서비스 수준을 높이고 기층 거버넌스 체계를 개선하는 데 소중한 참고 자료가 되었으며, 대표단이 중국의 거버넌스 모델과 민주주의 실천에 대해 더욱 포괄적이고 진실되게 이해하는 계기가 되었다고 전했습니다.
이번 방문은 중국과 안데스 의회 및 라틴아메리카 지역 국가들과의 우호 교류를 심화하고, 국가 통치 경험 상호 학습을 촉진하며, 문명 대화와 민간 우호 협력을 추진하고, 중국-라틴아메리카 다층적 교류 협력의 질과 효율을 제고하는 데 기여하며, 중국-라틴아메리카 운명공동체 구축을 위한 민심 기반을 다지는 것을 목표로 하고 있습니다.