本报讯（记者 蒲长廷）针对和义街道4000户拆迁居民“办证难”的历史遗留问题，区政协委员张冰深度参与“京华议事厅”协商活动，围绕老年居民办证障碍、继承纠纷化解等民生痛点，结合相关法律提出实操建议：推动设立“老年办证专属窗口”，组建“行为能力评估专班”上门服务，构建“法律支持+多元调解”机制破解继承难题。她持续跟踪督办，协调简化证明材料、优化办理流程，全程跟进首批居民办证进度，还专门整理办证指南手册发放给老年居民，耐心解答各类疑问。 

　　“看到老年朋友解开多年心结，我真切体会到，政协委员的价值就是把呼声变成回应，把建议变成实效。” 

　　张冰还联动资源推动区域发展：参与落实暖企措施为中小微企业提供免费法治体检，构建“预防—监管—救济”全链条消费者权益保护闭环，以法治科技筑牢消费信心，助推“法律管家”服务落地，化解基层矛盾。