第05版:丰台·民生
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2019年09月06日 星期五 出版 上一期  下一期
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长辛店镇努力实现“未诉先办”主动解决群众问题
  本报讯(通讯员 张猛)从“接诉即办”到“未诉先办”,长辛店镇转变工作模式,主动作为,不断提升辖区内人民群众的满意度和幸福感。

  近日,长辛店镇河长办工作人员在巡查过程中,发现长辛店村西峰寺的一处坑渠内有排污现象,为防止形成黑臭水体,工作人员当即展开调查。通过深入走访,了解到该区域农居混杂,居民家中没有铺设市政下水管道,自建渗水井和自流井是排放污水的主要方式。但是这种排水方式不仅会对环境造成污染,也给住在此处的居民在生活上造成了极大的不便:到了夏天,污水排不净气味难闻;到了冬天,下水井容易结冰,污水排不顺畅。

  在充分了解实际情况和居民诉求后,长辛店镇立即吹响民情哨,协调区水务局,并联合长辛店街道,对现场进行勘查,制定解决方案,启动了西峰寺污水修缮工程。

  据悉,此次工程铺设管道600余米,其中主管线330余米,入户支线300余米,可将该区域40余户居民家中的污水直接排入市政下水管道,真正做到污水户户可以排,污水户户方便排,切实解决了老百姓的烦心事,改善了此处的生活环境。

  “以前都是自己挖的渗水井,只能简单的走水,经常堵,生活特别不方便,现在下水道修好了,排水顺畅了,我们这小胡同里更干净了!”长辛店村的郭小霞大姐说道。

  下先手棋,打主动仗,长辛店镇将继续深入推进“接诉即办”工作,结合镇综合执法中心日常巡查机制,坚持以群众需求为导向,主动发现问题,提前一步解决,实现未诉先办、主动作为。

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“接诉即办”到群众身边解决问题
长辛店镇努力实现“未诉先办”主动解决群众问题
丰台报丰台·民生05长辛店镇努力实现“未诉先办”主动解决群众问题 2019-09-06 2 2019年09月06日 星期五