这几天，北京市丰台区挂职干部刘雪檀正带领他的团队加班加点地忙着扎赉特旗社会治理综合服务中心的内部装修和收尾施工。

　　“这个平台建成后将成为群众诉求的接收者、传递者和沟通者。群众可通过网络、电话直接反映问题，加快群众身边的操心事、烦心事、揪心事的解决，能提升社会治理的效果，提高群众的满意度。”刘雪檀说，即将建成的扎赉特旗社会治理综合服务中心将整合接访中心、新时代文明实践活动中心、综治中心、公共服务中心以及各部门面向群众服务的职能，实现对群众诉求建议的集中统一受理。

　　为了更好地激发数据活力，打破信息孤岛，高效整合各部门掌握的政务数据，扎赉特旗全面启动大数据建设工作。然而作为国贫旗县，扎赉特旗在大数据平台建设中缺人才、缺设备、缺资金。依托京蒙对口帮扶工作，去年10月，扎赉特旗从丰台区引进专业技术人才，组建了一支专业团队开展大数据平台的搭建、数据汇聚、标准制定等工作。被组织选派来的丰台区园林绿化局办公室工作人员刘雪檀就是这个“大数据”专业技术团队的核心人物。

　　“挂职期间我要完成两大项工作，一项是社会数据资源管理，也就是大数据工作；另一项就是建立社会治理综合服务中心。”刘雪檀说，从北京来到扎赉特旗后，他第一时间配合旗政府选拔了4名专业人才组建数据资源管理中心，并对人员进行了信息化基础及相关技术培训。

　　数据汇聚工作专业性强、覆盖面广，为了更好地完成数据资源整合，刘雪檀根据各部门的不同情况对他们的专班人员进行定制化培训，并带领团队人员启动了第一批政务信息资源目录的编制工作。通过对第一批38个部门三定方案的分解，确定了297条目录，汇聚各部门数据30余万条。截至目前，他们的团队共召开各类交流培训会议20余次，培训人员80余人次，汇聚各类数据70余万条。

　　兴安盟政协副主席、扎赉特旗委书记姜天虎说：“大数据平台上线运营后，扶贫、公安、民政、人力等多个部门的数据信息就能在这一平台上实现互通、共享，为政府部门提供数据存储、查询、共享、分析以及可视化服务，将成为提升政府治理能力，强化城市监管，促进经济高质量发展的重要引擎和支撑。”

　　明年初，扎赉特旗各族群众将享受到大数据带来的便捷。群众有诉求，不仅可以拨打6512345的热线电话进行反映，还可以点开微信里的“扎赉特旗社会治理综合服务平台”小程序，随时随地咨询、投诉、举报，系统不仅可以准确定位到问题发生的位置，还可以查看事项的办理进度。

　　考虑到扎赉特旗地广人稀的特点，刘雪檀和他的团队还在社会治理综合平台上开展了远程接访的工作。“今后，偏远嘎查村的老百姓想反映问题，再也不用倒腾几趟车去旗里，只需要到村级接访中心，通过平台就能反映问题，将极大地畅通农牧民诉求渠道。”刘雪檀说。

　　“未来老百姓办事或遇到问题只需要去两个地方，第一个是行政审批大厅，另一个就是社会治理综合服务中心。”姜天虎说，扎赉特旗以数据资源管理平台为核心，着重研究数据开放目录以及大数据+政务服务的应用，真正做到让数据多跑路，让百姓少跑腿，加速社会治理现代化进程。