自1月30日以来，南苑街道工作人员开始为辖区55户居家观察人员提供贴心服务。据悉，连日来，面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的严峻形势，南苑街道众志成城、迅速行动，积极落实各项“硬核”防疫措施。

　　街道一对一与居家观察人员建立联系，开通24小时服务专线，配备专职居家观察服务员，化身“采购员”和“送货员”，为居家观察人员提供“代买送门”，满足“共性+个性”需求，让居家观察人员生活物资有保障，做到隔离观察不隔绝交流，隔绝疫情不隔断真情，让居家家庭感受病毒无情人有情，齐心协力共同防控疫情风险。

　　针对疫情防控工作，严把小区“入口关”，居家观察人员外卖和快递全部由社区专人专送。街道和社区每日进行垃圾代清运，安排专人在小区内进行消菌杀毒，提示保安保洁人员做好自身防护工作。对有需求的居家观察人员提供了消毒液、酒精等消毒用品。疫情无情人有情，畅通的信息、贴心的服务，让居家观察人员感受到不是一座“孤岛”，而是时时有关心，刻刻有牵挂，同心携手共战“疫”。

　　街道和社区按照严格防控、温情服务的标准，建立医疗应对小组，全程跟踪服务，定时监测体温，持续做好居家观察人员的精准防控，有针对性地排查和每日健康访问，确保居家观察人员安全与身心健康。一旦发现情况及时启动排查、诊断、隔离治疗等程序，并做好人员的隔离控制和传送至定点医院的各项准备，切实筑牢疫情联防联控、群防群治的“防火墙”。

　　街道抓源头，强宣传，突出一个“早”字，立足一个“实”字，侧重一个“细”字，实行“1+1+N”标准化登记，动态管理居家观察人员，党员干部采用“线上+线下”的沟通方式，结合《致居民的一封信》、《倡议书》、海报、微信群等宣传形式，把居家观察人员须知、管理办法以及注意事项等内容宣传到户、宣传到人，疏导居家观察人员心里顾虑，确保疫情风险点不扩散。