据太平桥街道群众热线诉求统计，自3月中旬施工以来，涉及太西里老旧小区综合整治项目的诉求高达147件。

　　今年以来，12345市民热线都会对当月接诉集中的前十个问题排名，物业失管位居前列。

　　面对接诉集中的问题，太平桥街道落实市区委部署，从就事论事、有一件办一件到主动治理、举一反三，从中梳理出一些共性问题，向前一步，实现“接诉即办”与主动治理相结合，提升了基层治理水平。

　　“太东里社区28号楼楼下脏乱，存在安全隐患。”前些日子，太平桥街道太东里社区接到投诉。核实情况后，社区吹哨物业报到，当天就清理了2吨废弃物、57辆破旧自行车，拆除了3个私搭小棚子。照常理，事儿第一时间处理完，居民点赞，就翻篇儿了。但街道上了心，“不光太东里，在相邻的太西里、太中里，老旧小区物业接诉占比很高，这已经不是‘头疼医头、脚疼医脚’的事儿了。如此被动接诉不行，我们得主动治理。”太平桥街道办事处主任杨国强说。

　　以问题为导向，街道立即召集城管办、社区、物业，把三个社区面临的共同问题拿到桌面，通过一个诉求解决一类问题，一个案例带动一片治理。针对小区脏乱、人员随意进出问题，三个社区67栋楼启动入户登记，全力推进智慧门禁系统建设；针对私设地锁、拆除反弹，社区联合物业推进智能停车管理……一条“街道+社区+物业”共建共治共享的发展模式正在探索。

　　太平桥街道只是“接诉即办”推动物业管理的一个缩影。针对接诉集中的物业管理问题，今年，全市范围内实施专项治理行动，物业服务质量差、水平低等多年“老大难”问题逐步得到解决。

　　又讯 太平桥街道举办“安全生产月”文艺汇演。在全国第18个安全生产宣传月期间，太平桥街道在精图文化广场举办以“防风险 除隐患 遏事故”为主题的安全生产月文艺汇演，区、街道相关部门，各社区、职能所队、辖区居民代表、部分企业及施工工地从业者代表共计300余人参与。

　　社区干部、居民自编自导自演，根据日常工作和生活中发生的真实案例改编，把“人人讲安全、事事为安全、处处学安全”安全理念精彩传唱，扎根在每个人心中。

　　据了解，此次汇演共设立各类安全展板30余块、横幅5条，发放各类宣传折页、宣传品3000余份。下一步，街道将继续加大安全生产月期间的宣传培训力度，积极开展应急演练工作，并结合消防“三自”活动和“防风险保平安迎大庆”消防安全执法检查专项行动，持续改善辖区安全生产形势。XFTB009