第02版:丰台要闻
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2019年08月30日 星期五 出版 上一期  下一期
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方庄地区芳星园二区抓党建促发展
激发物业服务活力和发展动力
  漫步在芳星园二区社区内,平整的路面两侧,车辆停放有序;林立的楼宇之间,植被绿意盎然;智能的门禁系统,老幼出入自如,秩序井然、环境优美、和谐宜居成了这里的标签名片。在“吹哨报到”和“接诉即办”工作中,方庄街道工委和社区党委以打造敢想敢干、务实服务的“贴心物业”为抓手,努力构建党建引领、物业发力、居民参与、社会响应的工作格局,取得良好效果,得到了社区广大业主的一致好评。

  突出组织建设,夯实党的工作基础

  街道工委把党建工作有效嵌入物业企业运行中,指导成立物业党支部,组织开展“三会一课”、党员志愿服务、主题党日等教育实践活动,不断强化支部的规范化建设。充分发挥党员先锋模范作用,在业委会、物业和业主党员中开展形象展示和服务承诺活动,以党员为旗帜,通过亮身份、挖典型、评优秀,带动全体居民为小区贡献力量。2019年上半年,党员发起法律咨询、义务理发、环境清洁等各类服务活动26次,党员参与率超过80%。

  突出作用发挥,促进企业健康良性发展

  党支部成立前,物业企业和员工作为劳资双方,更多考虑的是“工作任务”和“钱袋子”问题,对爱岗敬业、理想奉献、模范表率等精神追求比较淡化。为此,物业党支部充分利用业余时间,组织全体职工结合企业发展、重大决策和物业服务开展学习讨论,鼓励职工树立主人翁意识,积极建言献策、表达合理诉求,推进企业发展与职工权益有效融合。在社区党委的指导下,物业企业党支部积极拓宽选人用人渠道,将素质好、能力强的党员骨干选为支部领导班子,同步加强教育培训,努力提升党员干部工作能力,逐步形成以支部为核心,以党员骨干为重点,辐射带动全体员工的良好局面,进一步优化了企业人才体系,提升了企业竞争力。目前,小区物业费收缴率从之前的70%上升到96%,逐步实现了物业企业从亏损向盈利转变。

  突出党建引领,推动物业企业参与社区治理见成效

  街道工委积极搭建社区党委、业主委员会、物业公司、业主代表多方参与的议事平台,建立“四方党员代表会”制度,培育“社区共同体”意识,协商解决物业管理难点问题。在党组织引领下,物业将企业管理运营、业主沟通协作、物业服务内容作为物业企业管理基本要素,积极拓展服务项目,探索科技+服务+管理的全新服务模式,开通微信服务号,设立“物业服务”和“社区互动”模块,在保障基本物业服务基础上,拓展提供生活课堂、廉价洗车、医疗健康咨询等多项增值服务。目前,小区违法建设为零,上访率为零,涉及物业服务的12345投诉为零,小区生活服务环境不断提升,得到广大居民点赞。

  (区委组织部、方庄地区工委提供)

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