区政务服务管理局定于2月10日起在丰台区政务服务中心(菜户营大厅)推行“零见面审批”工作,通过EMS双向免费寄递服务实现申请人与审批部门“零见面”办事的工作效果,本期将1000个进厅事项纳入零见面审批清单,申请人可通过以下渠道办理政务服务“零见面”审批事项。申请人通过拨打63429421、63395571、63469955(4305)申报办事诉求,项目专员在20分钟内对接申请人,同时,对申办资料进行辅导帮办和材料预审,并将预审合格后的材料流转至审批部门进行受理确认,对确认受理的材料协调EMS上门揽收流转至审批部门业务审批,对审批后的成果文书进行EMS寄递送达。
申请人还可以通过首都之窗“丰台区政务服务网”(网址:http://banshi.beijing.gov.cn/)进行网办申请,区政务中心通过业务系统对申报材料进行帮办指导和材料预审,对预审合格后的材料,系统流转至后台审批部门进行受理确认,对确认受理的材料协调EMS上门揽收并流转至审批部门业务审批,对审批后的成果文书进行EMS寄递送达。
丰台区园林绿化局推行“零见面”审批,一对一主动服务、非工作日加班加快审批办理,最大限度简化办理程序,促进审批平稳有序运行。同时,积极倡议网上申报、网上受理、网上审批、网上办结,对于纳入丰台区政务服务管理局“零见面审批”办理清单的,实行 “零见面审批”,并配合区政务服务管理局提供 EMS 收取申报纸质材料和发放办理结果服务。对于必须现场办理的,采取电话预约形式,合理安排时间,减少人员交叉聚集。对于必须现场核查的项目,在确实需要与申请人面对面沟通的情况,双方人员严格按照新型冠状病毒疫情防控要点做好自身防护工作,全程佩戴口罩,对话时尽量保持1.5米以上的距离。