本报讯（通讯员 徐存阳）一声急促的电话铃声响起，早上7时，卢沟桥街道秀园社区书记王宏艳接到居民电话，反映家中停电了，已经影响到正常生活，希望社区帮助协调解决。放下电话后，王宏艳带领社区工作人员立即前往事发居民楼。据了解，本次停电涉及4栋居民楼、650户居民。于是，一场“紧急行动”开始了。

　　初春的北京，天气寒冷，居民用电需求高，如持续停电，恐怕给居民生活造成困难。社区立即启动停电应急预案，并向街道及相关部门上报相关情况，力争尽快解决停电问题。

　　同时，由街道带头督办，现场“吹哨”召开紧急处置会，街道城管办、六里桥供电局、首华物业、安苑住房管理处相关负责人员现场办公，商讨制定解决方案。

　　由于涉及住户较多，社区工作人员通过微信群、张贴温馨提示等方式做好解释工作，并安抚居民不要恐慌，社区会争取尽早供电。

　　为解决维修期间居民用电问题，街道城管办现场协调供电单位，希望相关单位在抢修的同时，优先解决居民用电。

　　在多方力量的积极协调下，六里桥供电局派出了多辆临时供电车，下午1时，发电车到达居民楼，伴随着机器的一阵轰鸣，发电机开始了工作，为居民提供紧急供电。

　　临时电力接通后，社区工作人员挨户通知居民：“您好，临时供电车开始供电了，您看看家中来电了吗？”经过社区上下的积极协调，停电数小时后，居民们的用电暂时得到了恢复。

　　在临时电力车为居民供电的同时，电力维修工作人员也在积极寻找问题点，经过几个小时的细致排查，下午4时检修人员找到电缆断点。

　　但该电缆深埋地下，需要“挖坑”后才能进行维修，为了避免危险，社区路旁拉上了警戒线，并安排工作人员现场“值守”，提醒路过居民小心绕行。

　　经过十多个小时的积极抢修，次日早上9时，小区电力终于得到了恢复。社区工作人员也在第一时间通过微信群、电话等形式告知居民电力恢复情况。

　　居民张阿姨表示：“原本以为停电会对生活造成很大影响，但没想到社区这么细心，为我们‘上门送电’，真是太感谢他们了。”

　　为居民真诚办实事、办好事。“民有所呼，我有所应”不仅仅是一句口号，更是对辖区居民的一份承诺。