本报讯(通讯员 米子箭)近日,中关村丰台园管委会结合快递员、外卖送餐员户外工作时间长、位置流动广、负责区域相对固定等行业特点,聘请顺丰、京东两处物流站点快递员和辖区外卖送餐员担任园区“移动网格员”并颁发聘书,从而实现规范自身行为、参与社会治理的根本目的。
“移动网格员”以社区网格员概念为基础,简化工作内容,降低考核强度,注重组织引导,强化自我约束,鼓励、规范快递员、外卖送餐员约束自身行为,例如遵守交通秩序、规范驾驶行为、坚持文明用语、配合疫情防控、不乱扔外包装等。同时,由党群服务中心牵头,建立工作微信群,梳理安全隐患、交通事故、突发事件、环境秩序四项上报问题清单,实现“随手拍”功能,并及时通过微信群上报,畅通“发现问题”“上报问题”渠道,由园区管委及各相关部门予以解决,使外卖、快递行业群体成为社会治理的最小单元和前端触角。
同时,加大对外卖、快递行业群体服务力度,优化服务项目,依托丰台区新就业群体服务包内各项服务项目,统筹园区工会、共青团、妇联等组织力量,持续开展“我为小哥办实事”系列活动,最大程度解决辖区外卖、快递人员实际需求。实现“我为小哥办实事,小哥帮我守园区”的良性互动局面。
未来还将结合园区高新技术企业集聚特点,重点围绕大数据分析、数字区域情况分析图、小哥坐标位置等内容开发线上小程序,实现诉求反映、线索上报、积分兑换等功能,努力打造方便、快捷、高效、精准的新就业服务工作高科技示范点位。