本报讯 (通讯员 汪鲁兵）自党史学习教育开展以来，丰台区委社会工委区民政局聚焦困难群众，对全区困难群众开展3.85万余次社会救助政策宣传，对全区困难群众开展1万余户次的关爱行动，对全区240户有帮扶需求的服务对象开展个案帮扶服务，为4.5万余户困难家庭建立数据信息库，为856个困难家庭制定个性化救助方案……坚持用脚步丈量民情、用政策排忧解难、用行动温暖民心，扎实推进“我为群众办实事”实践活动落实、落细、落地，不断提高民政民生工作温度，提升人民群众的幸福指数。

　　加大关爱力度。工委书记高度重视，专门部署，动员全体党员干部深入困难群众家中走访慰问，并以身作则，身体力行。截至9月底，单位领导班子成员和全体党员干部分别走进特困供养人员、困境儿童和重点困难群众家中，送去米、面、油等生活必需品155份，价值3万余元，切实温暖困难群众的心。

　　拓展关爱广度。推行“智慧救助+主动发现”，建立了4.5万余户困难家庭数据信息库，智能研判、筛选和匹配救助对象服务需求，提高救助服务效率与精准度。对全区困难群众至少开展3.85万次社会救助政策宣传，委局、街镇、社区（村）党员干部与专业社工机构社工、志愿者组成的社会救助党员志愿服务工作队，通过摸底排查、入户走访困难对象和社区宣讲等方式，累计完成入户调查2898户次，送温暖5435户次，送清凉4854户次，将政策和温暖送到千家万户。

　　延伸关爱深度。投入400万元购买社会服务，组织实施了“爱心之旅—护佑童年、女主人关爱”“义联互动—困难家庭特殊志愿服务队”“阳光陪伴—助医助行你我他”等项目，为856个困难家庭制定了个性化救助方案，搭建了政府、社会、企业和志愿者共同参与的大救助平台，提升社会救助服务的专业化水平。与资质较好的14家社工机构建立联系，精准定制“一户一档一策”救助方案和赋能方案，提供救助服务2000余次，巡视探访分散供养特困人员1272次，组织217名专业社工和志愿者与240户困难家庭结成了对子，建立稳定的帮扶关系，社会救助综合效益明显提升。

　　打造关爱亮度。将传统的“街道吹哨”拓展为街镇、社区（村）、居民群众、专业机构、职能部门五方吹哨，建立上下贯通、横向联合的困难群众服务需求收集和响应机制。截至9月底，全区督办救助事项180余项，解决困难群众问题600余件，共收到困难群众服务需求信息1186条，其中400多条运用“吹哨报到”机制解决。“五哨”齐响，困难群众诉求受理的“肠梗阻”“断头路”被彻底打通，进一步提高社会救助质量。同时建立一支由社会救助对象组成的志愿服务队，满足社会救助对象反哺社会、实现自身价值愿望，引导困难群众参与到社区服务之中，探索由社会救助对象反哺困难群众志愿服务新模式。

　　区委社会工委区民政局牢记初心使命，用心用情服务，从解决困难群众最关心、最迫切的问题入手，聚焦人民群众日益增长的“七有”“五性”需求，办实事温暖民心，让困难群众有更多的获得感、幸福感和安全感，更好满足人民群众对美好生活的向往。