本报讯(通讯员 张昊)“感谢仲裁员和书记员,没想到我们的纠纷能这么快得到解决,有了这份调解书,我们的心终于放下来了!”近日,丰台仲裁院党员仲裁庭利用近两周时间,高效调解某康复医院与33名劳动者集体性纠纷,为劳动者挽回工资损失81万余元。
据了解,党员仲裁庭接手该集体争议案件后,先后4次组织企业员工代表、承办案件援助律师和企业代表进行面谈,沟通协商解决方案,结合不同当事人具体情况,在查明事实基础上,采取边立边调、快撤重立、单独调解和分组调解方式,最终促成企业与员工在互谅互让的基础上达成调解协议,双方握手言和。此次集体案件得到圆满解决,得到劳动者的高度认可。
丰台仲裁院党员仲裁庭依托党员岗位先锋作用,一贯秉承“精心办案、倾心服务”水准,将服务水平、办案能力与办案质量视作党建引领业务生命线,以接待的热心、调处的公心、止争的信心、释法的精心、辨别的细心、答疑的耐心、解难的诚心的“七心”原则,用心用情用力为群众解决实际问题。
“党员仲裁庭依托‘双岗双责制’,始终坚持问题导向与需求导向,怎么方便群众、有效化解纠纷就怎么调处案件,积极推进源头梳理、有序分流、高效调处的全流程对接工作闭环,致力提升仲裁为民服务新效能,倾力打造群众贴心维权新品牌,真正实现‘案结事了人和’,全力维护辖区稳定。”仲裁院党总支书记余彤说。