本报讯 “昨天夜里，因为路边的行人红绿灯提示音又一夜没睡好！咱们社区能不能给协调处理一下，把音量降下来啊？实在太吵了！”近日，卢沟桥街道建邦枫景社区党委书记王少萍一大早就接到了居民打来的电话。

　　王少萍非常重视，第一时间向多位周边楼栋的居民了解情况并进行噪声实地测验。据悉，小屯路上红绿灯的提示音音量突然提高，白天晚上都很响，已经严重影响了附近楼栋居民的正常生活。王少萍立即将此事上报给街道包片领导，与区交通委、区交管局等多部门多次沟通协商，探讨调整红绿灯的亮度、闪烁频率、提示音音量等参数，确定解决方案。

　　交通队工程人员为尽快解决居民烦恼，冒雨来到问题点位，现场察看情况尽快解决问题。经过现场多次调试，询问路人和周边邻居，最终采取白天使用最小音量，21点后静音的方案，既保障盲人需求又不影响周边居民，解决了红绿灯提示音扰民问题。

　　随后，社区书记拨通了反映问题的居民电话，向其反馈了办理结果，提示居民如果仍有噪声问题，可以再次向社区反映，社区将第一时间协调处理。“最近晚上确实没有声音了，感谢社区快速行动，我晚上能睡个好觉了！”几天后社区回访时，居民这样说道。