刘斌,男,60岁,家住丰台区芳群园一区。
在方庄街道芳群园一区提起刘斌,居民们没有不竖大拇指的。在作为4号楼居民代表的8年时间里,刘斌每天都默默为全体居民做好“守卫”,为大家做着力所能及的贡献,用生活中的平凡事诠释点滴情。
刘斌经常在社区巡逻,在绿地捡拾垃圾,并随手进行垃圾分类,还经常带动身边的人一起爱护社区环境。但凡有时间,他就会参加社区组织的周末清洁活动,日常还对周边的绿地环境进行维护——清除杂草、及时将可能倒伏的树木情况告知社区。
社区工作复杂又琐碎,很多时候居民因不了解社区的工作范围和工作流程而产生误解和不满情绪。所以,刘斌积极承担起社区和居民之间的桥梁工作:帮助居民了解社区工作流程和职责范围;了解居民的一些想法或需求并及时反馈给社区,做到“未诉先办”共同服务好社区居民,提高居民的满意度和幸福感。