本报讯（通讯员 夏连连）政馨家园小区西侧规划有一条南北向代征路，本可作为政馨家园小区居民前往地铁宋家庄站的捷径，但出于安全考虑，在小区建设初期，就在代征路上筑起围墙，将代征路一分为二，始终未开通。因围墙介于政馨家园和红狮家园小区中间，人口数量多、需求多元化，关于开通这条路、打通这道墙，街道、社区曾多次召开议事协商会，但均未达成一致意见，甚至两个小区居民态度截然相反。

　　政馨家园小区方面，原本步行100多米就可以到达地铁站，但因道路封堵要走1000多米，居民曾多次通过市民热线反映此问题。红狮家园小区方面，代征路被用于居民停车，居民认为小区本就停车紧张，代征路回收将加剧居民停车难的矛盾，再加上开通代征路，家门口成了大马路，人员将直接进入红狮家园小区，也有安全隐患，坚决不同意。

　　为了彻底解决这个困扰居民多年的遗留问题，石榴庄街道以“践行全过程基层民主”为思路，先后召开30余次议事协商会，解决了政馨家园居民反映多年的“饱受地铁出行之艰”难题，既让该小区居民步行至地铁距离缩短，也未影响红狮家园小区的环境秩序。

　　解决问题的关键是综合考虑红狮家园小区和政馨家园小区居民的利益，问需于民、问计于民。从两个小区居民“剑拔弩张”，到各方换位思考商讨方案，从只讨论开设西门的可行性，到多方协调拟定了三套方案可供选择，由街道牵头，先后历经30余次议事协商会，多次民意调查，两个小区居民终于达成共识：在小区南侧开设西南门，既能解决政馨家园居民的出行问题，又不对红狮家园小区造成任何影响。

　　开设西南门的难点在于开门的位置位于辖区一家企业的院落内，且此处存在一处违法建设。为此，街道“吹哨”区规自分局、区城管委、综合行政执法局联合社区、小区物业等同频共振，多次开展研讨，实地走访，督促企业顾全大局，自行拆除违建，为居民打开方便之门。最终，违建成功拆除，在西南门开设完成的同时，街道开展了修整路面、规划停车等工作，全面提升了周边的环境秩序。

　　目前，西南门的开设，让政馨家园小区居民步行至地铁不再“兜圈子”，红狮家园居民吃上了“定心丸”，居民皆大欢喜。为了维持治理成效，社区组织发动两小区的物业、党员、志愿者等成立了志愿小组，每日不定时开展巡查，发现问题及时上报，共同维护西南门周边的环境、出行秩序。“门是为我们开的，受益的是大家，我们都应该出把力，这样社区的环境才能越来越好！”志愿者张先生说。

　　下一步，石榴庄街道将不断提升城市精细化治理水平，进一步探索把全过程人民民主融入城市治理现代化的有效路径，让“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念扎下深根、长出繁枝，不断为辖区居民创造更加幸福的美好生活。