本报讯(实习记者 杜倩)在宛平街道,执法队副队长米剑被同事们亲切地称为“米姐”,居民们将她视为“暖心城管”。30多岁的她,以柔性的执法方式、严谨的工作态度和真挚的为民情怀,在平凡的岗位上书写着不平凡的坚守。近日,她荣获住房城乡建设部2024年度巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动表现突出个人称号,成为基层执法队伍中的一面旗帜。
队员受伤,她冒雨上门探望,主动分担工作;新人入职,她手把手带人走街串巷,化解陌生与焦虑。“队伍要像一家人,心齐才能干成事。”她常挂嘴边的话,让执法队拧成一股绳。辖区居民提起她,总竖起大拇指:“米姐办事讲方法,更讲人情!”
执法办案,她以“较真”守护公平。深夜接到垃圾撒漏举报,她连夜调取监控,带着队员逐帧排查数百小时录像,锁定嫌疑车辆后连续蹲守三天,最终联动多部门取缔违规出租大院。面对占道经营“钉子户”,她一周上门十几次,既讲法规又帮商户规划摊位,最终以理服人。“执法不是一罚了之,而是切实解决群众问题。”她的韧劲让难题迎刃而解,更让违法者心服口服。
普法路上,她以创新点亮人心。劝离高压线下垂钓老人时,她翻出事故照片,触目惊心的案例让老人主动收杆;进社区宣传,她搬来电动车模拟占道场景,让居民亲身体验乱停后果。每月联合多部门开展的“普法课堂”,她用“小故事”讲透“大道理”,宣传单上新增的案例图示让风险一目了然。
如今,宛平街巷整洁了,邻里纠纷少了。米剑的记事本里写满待办事项,也写满了她对这座城的深情。“倾心接诉求、倾情去普法、倾力干工作”,这不仅是一句口号,更是一份承诺。米剑时刻不忘初心使命,执法为民,履职尽责,用实际工作维护辖区环境秩序,服务百姓生活,为建设宜居宛平添砖加瓦。