本报讯 日前，在西罗园街道怡然家园社区，“治理副主任”于之馗接连收到4位居民反映“小区电梯经常损坏”的热线诉求，经过现场勘查与入户沟通，了解到枫南世嘉小区2号楼4单元电梯存在老化现象，经常因故障停运，导致居民出行不便。于之馗第一时间指导社区召开党建工作协调委员会，与房管局、物业单位、业主代表沟通，根据实际情况确定了先应急后大修的处理流程，指导物业拟定了使用公维基金进行电梯修缮的具体方案，并向全楼居民公示。目前电梯已小修完毕，可正常使用，后续还将进行大修，确保故障不反复。经对诉求人电话回访，诉求人均表示满意。

　　“我觉得这对残疾人轮椅不友好，地面不平进进出出就很麻烦。”角门东里二社区“治理副书记”尚洁正在了解市民武女士反映“杏林园小区入口设置减速带不便进出”的诉求，赶往现场查看后发现，由于小区经常有外卖电动车进入，为避免车辆行驶过快对行人安全造成影响，物业公司在非机动车通道设置了三条减速带。但轮椅在经过时确实容易发生颠簸，考虑到小区内婴儿推车和残疾人轮椅通过较多，尚洁组织社区与物业单位、居民代表召开了党建工作协调委员会，通过协商，决定打开原关闭的东侧小门用于行人和残疾人轮椅、婴儿推车通过，保留快速车辆通道减速带，实现人车分离，在确保安全的同时有效解决了居民诉求。

　　据了解，自西罗园街道向社区派驻“治理副主任”“治理副书记”以来，11名治理干部积极发挥党建协调作用，为居民群众解决了一件件贴心小事、惠民实事。