本报讯（通讯员 孙皓）近日，五里店街道油泵厂社区和光里小区15号楼前停车场处传来一阵阵铲冰声。原来，有居民反映停车场出现大面积漏水，跑出来的水一层一层地被冻上，给居民出行带来了诸多不便，得知情况后，街道、社区、物业第一时间出动，开展除冰清障行动。

　　“您好，小区停车场全是冰，我的车轮胎已经冻在地面上了，能过来处理一下吗？”早上，准备出门的李先生发现轮胎冻在了地面上，立即联系社区和物业求助。工作人员赶往现场查看后发现，是管道漏水导致地面结冰，150余平方米的停车场变成了“大冰场”。为不影响居民出行，物业人员先是用热水浇在轮胎周边的冰上，再将冰块敲碎，才使车子可以正常启动。

　　“管道还在漏水，不能让冰面持续增厚了。”为了彻底解决管道跑水、地面结冰问题，社区工作人员立即联系街道城管办说明具体情况。街道工作人员到达现场后发现破损管道是附近平房区的污水管道，要修复管道需停水施工。

　　随后社区立即向居民发布停水通知，让居民做好储水准备，之后工作人员按照制定的修复方案进行施工。现场，大家分工明确、紧密配合，挖沟、泄水、排水、更换管道，经过2个小时的奋力抢修，终于将污水管道漏水点修复完毕，居民用水也得以恢复。

　　漏水的问题解决了，但是停车场的冰面影响了居民正常出行，由于漏水较多，涉及面积较大，地面上形成了约3厘米厚的冰层，虽然部分冰面经过物业公司的铲除已逐渐露出地面，但大部分地面还有一层薄薄的冰，对于周边居民出行存在安全隐患。“要把问题彻底解决才行，消除隐患，给居民营造一个安全的生活环境。”为此，城管办工作人员立即上报至街道领导，并申请调动了街道应急队对残留冰面进行彻底清除。

　　经过3个多小时的持续工作，停车场积冰清理完毕，保障了附近居民的出行安全。除冰结束后，工作人员又在辖区范围内排查安全隐患，全力保障恶劣天气期间辖区居民的安全。“一开始停车场全是冰，根本开不进去，没想到这么快就全都解决了，给我们社区和街道点赞！”社区居民李阿姨说。

　　管线跑水马上行动，地面结冰迅速处理，街道工作人员冲在前、干在前，不仅方便了辖区群众的出行，也为寒冷的冬季增添了温情。五里店街道将继续加强街面巡视工作，保障辖区居民的出行安全。