本报讯（通讯员 门超）近日，西罗园街道综合行政执法队接到市民诉求热线举报，辖区社区楼道内、电梯间内密密麻麻贴着许多小广告，有的广告甚至贴在了居民入户门锁上，严重影响居民生活环境。执法队员接到举报后第一时间赶往现场，对居民反映点位进行拍照和录音取证，将非法小广告号码移送电信部门停机处理，并积极配合社区和物业开展墙面集中清理，督促物业加大资金和人员投入，加强小区监督管理，防止非相关人员出入小区。

　　“城市牛皮癣”体量大、分布广、样式多，是影响城市文明形象的一个“老大难”问题。西罗园街道综合行政执法队坚持以问题为导向，召开班子会和全体会，深化非法小广告治理方案，开展非法小广告专项整治行动，依据包片社区划分情况，将监管责任落实到具体队员，提升城市主干道、小区单元内日常巡查实效性。实现对重点区域的靶向性摸查，早发现、早处理，做好取证上报工作，严格履行执法责任；充分利用“城管执法进社区”常态化工作机制，向辖区居民和商户开展法律法规宣传，督促辖区商户、中介、培训机构等从业人员自觉遵守法律法规，积极落实“门前三包”主体责任，提升居民和商户懂法守法意识；借助信息化手段，通过社区微信工作群，对群内居民反映的非法小广告线索迅速展开走访调查，及时处理，有效增加整治辐射面。

　　诉求中心积极回访，询问居民对诉求办理的结果是否满意、是否得到彻底解决，并认真记录每个案件的回访结果。对于解决满意的案卷积极做好记录，对于回访中还未彻底解决的案卷认真记录居民的意见和建议，并将结果及时反馈执法队，继续督促其进行办理。

　　西罗园街道将持续加强非法小广告易发点位的巡检力度，加大对散发、张贴非法小广告违法行为的查处力度，同时积极响应群众举报，深化主动治理、未诉先办的工作模式，定期开展非法小广告专项整治“回头看”行动，不断提高城市精细化管理水平，全力打造文明整洁的美丽西罗。