本报讯（通讯员 周子尧）“接诉即办如何向未诉先办转变？”“如何通过党建引领提升物业参与社区治理和服务的效能？”近日，石榴庄街道“基层治理实验室”成立暨首期“地区新时代基层治理试点创新论坛”举行。中国社会治理研究会、北京科技大学的一线实务专家和教授学者以及石榴庄街道干部、社区书记、居民代表等30余人参加。

　　与会人员首先来到石榴庄东街第二社区实地调研社区“党建引领微循环，提升社区精细化治理”品牌项目。据了解，石榴庄东街第二社区有自住型商品房2栋、别墅商品住宅46栋、商业办公楼3栋，共2315户，常住人口3523人，人员流动性大、社区情况复杂。社区充分发挥党员、在职党员、少年先锋队模范作用，动员居民将闲置物品通过免费赠与或置换的形式，增进邻里感情，并减少楼道杂物堆积。同时，引导居民参与创城创卫、治安巡逻、接诉即办等重点工作，形成居民服务居民，居民带动居民的良性循环。通过党建品牌的创建，社区接诉即办“提质降量”工作得到显著提升，邻里氛围也愈发和谐。

　　随后，一行人来到石榴庄街道党群服务中心，参观了街道图书馆、电子阅览室、文明会客厅和社区名人艺术展，并就基层治理的理论研究和实践创新进行座谈。

　　街道领导首先介绍了街道整体工作情况以及具有石榴庄特色的基层治理经验，“四色挂牌”物业管理和“石榴籽+矛盾纠纷调处”工作机制。通过对工作机制的贯彻落实，今年街道月均诉求量同比下降31%，持续保持全区低位，“七有”“五性”成绩持续位于全区前列。之后，社区书记分享了党建引领社区治理的典型案例。如鑫兆雅园社区党委首创的与物业企业互聘机制，改变原有各干各的模式，相互扶持、优势互补，最终形成社区治理合力。与会的专家学者对这些分享表示赞赏，并围绕接诉即办、物业管理等问题展开深度交流。