近日，记者从丰台区政务服务和数据管理局获悉，为进一步优化区域营商环境，区政务服务中心综合受理专区自10月15日起启用了全新的“无声叫号”模式。图为区政务服务中心工作人员为办事群众讲解“无声叫号”使用方法。记者 林瑶 实习记者 袁阳 文 记者 赵自谦 摄 （详见04版）