本报讯(特约记者 孙颖)新年伊始,丰台区医疗保障局迎来了北京市首位医保数字员工——“丰晓医”。她依托先进的人工智能服务平台,创新多模态场景化服务模式,为参保人员带来全新的便捷体验。
“丰晓医”就在“丰台医保”微信公众号“值守”。进入“自助办理”模块,就能看到“丰晓医”,她是位身穿蓝色工服的女士,戴着“丰晓医”的胸牌,点击“开始对话”,就可以请她为您解答医保相关的问题了,操作很是方便。
依托AI技术和大数据分析模型,“丰晓医”打破时空限制,提供24小时全天候无间断服务,实现将医保服务“装进口袋”,让医保咨询触手可及。
如何让“丰晓医”为您服务?您可以拨打“丰台医保”咨询热线010-63252388,“丰晓医”将为您服务,也可以进入“丰台医保”微信公众号,点击自助办理,就可看到“丰晓医”栏目,点击进入,就能与“丰晓医”数字人开始对话了。