本报讯（通讯员 刘芳）“对门家里漏水了，水都流到楼道里了，我敲了好半天门，对门不在家。”紫芳园三区2号楼热心居民向社区反映对门家漏水导致楼道积水情况。紫芳园社区迅速上报方庄街道城市管理办公室，街道和社区干部分头行动，街道城管办第一时间与物业公司联系，要求立即关闭进水管阀门，紧急止漏，同时及时告知楼内居民。社区也与漏水房屋业主张先生取得联系，请他尽快赶回家中配合维修漏点，避免造成更大损失。

　　各方齐聚门口焦急等待，张先生终于赶回来打开入户门，室内满地积水。城管办及社区工作人员协同张先生清理积水，物业公司对漏水管道进行应急维修，经过两个多小时的努力，积水终于清理完毕，此时已经是晚上十点。“真是太感谢你们了！还好你们及时赶到，不然后果不堪设想。”张先生激动地向工作人员道谢。后续，街道协调物业公司协助张先生对漏点进行彻底维修，以免再次突发漏水。

　　方庄街道将继续用办件速度、服务温度办好居民的每一个诉求，将群众满意作为工作的出发点和落脚点，用心用情为民服务，让居民们的一件件“急难事”“烦心事”变成“暖心事”，不断提升人民群众的幸福感和满意度。