本报讯(记者 姜欢)销售额超2亿、客流量超20万……位于海户屯地铁站B1口附近的全国最大京东线下超级体验店——京东MALL(北京南三环店)自5月31日正式启幕以来开业成绩亮眼。
“为做好京东MALL建设服务保障,管委会建立了与京东的专项对接机制,在项目方案编制、手续办理、宣传推广、企业运营的各环节持续保驾护航,经过近一年的改造升级与筹备,南中轴地区的又一存量楼宇正式完成改造顺利开业,地区的产业集聚效应不断彰显。”南中轴地区管委会副主任安静说。
“这次京东MALL开在了家门口,优惠力度很大,售后服务也有保障。来这不仅能购物还有其他体验活动,真的很新颖。”开业当天,刚选购了一部手机,在店外广场体验与《甄嬛传》联名“嬛”游嘉年华互动活动的徐女士心满意足地向记者说道。这座约7万平方米的潮购空间,集潮流家电、家居家装、数码电脑、手机通讯、新潮娱乐、运动户外、餐饮休闲等业态于一体,融合沉浸式场景体验与前沿科技互动,为消费者打造一站式品质生活消费目的地。与此同时,京东MALL还特别打造了传统景观与现代商业美学融合的顶层露台,顾客可于此尽览北京中轴线风貌,在购物之余感受历史文脉与现代商业的共生魅力。这一创新设计不仅赋予商业空间文化厚度,更树立了“文化赋能商业”的全新范本。
从“五一”假期“推门行动”试营业到端午假期正式启幕再到开业满月,京东MALL凭借成熟的商业体性质和创新消费场景吸纳了一大波流量,面对如潮水般集中涌来的顾客,如何保障消费者安全安心地购物、助力企业平稳落户成了属地大红门街道的关注重点。“作为区重点引进的服务项目,也是落实‘疏整促’专项行动的代表案例,将其打造为龙头企业带动区域发展,保障外部秩序和内部施工的安全完备,街道责无旁贷。”大红门街道武装部部长孟春雷说道。
当开业遇上端午假期,连续三天,从早上九点至晚上九点半,街道12名干部、4名专职负责周边交通管控的交警、10名动态备勤的派出所民警、20名保安、50名参与巡逻巡查的社区志愿者形成“专业力量+群防群治”的联防格局,为开业的平稳环境保驾护航。从原本560个地下车位到应急协调出周围五个备用停车场,从身着“有困难就找我”字样小马甲工作人员到吸取大型活动经验为信号增强服务助力的服务商,从利用5部手持应急电台来强化技术支撑到实现问题实时上报、指令秒级响应,在人流激增、交通压力增大的情况下投诉量几乎为零的结果成为街道通过“绣花功夫”串联起全方位、立体化保障体系而交上的“高分答卷”。