本报讯（通讯员 张清）近日，玉泉营街道草桥欣园第三社区接到居民反映，称家中受到噪声困扰。社区工作人员第一时间与反映人联系，核实了解情况后，迅速入户走访。经调查发现，噪声是由恋日花都10号楼6单元703室的空调外挂机运行时导致墙体震动引发的。 

　　社区工作人员随即与703室业主进行沟通协调。业主了解情况后，积极配合，同意采取降噪措施。社区工作人员协助业主为空调外挂机加装了减震泡沫垫，并使用分贝测试仪进行噪声测试。测试结果显示，噪声已降至合理范围，符合相关标准。 

　　社区工作人员将测试结果告知诉求人。诉求人表示，加装减震泡沫垫后，屋内已听不到空调外挂机的噪声，生活恢复了安静，对社区的处理结果非常满意。 

　　为防范类似情况发生，玉泉营街道草桥欣园第三社区举一反三，通过社区公告栏、业主群等线上线下渠道，向居民宣传空调外机安装及噪声防治相关知识，提醒居民在安装空调时注意规范操作，避免给邻居带来困扰。