本报讯（记者 袁阳）“以前觉得劳动法条文太多，不知道哪条跟自己有关。如今，仲裁员用身边例子一讲，加班费怎么算、合同该不该签，心里一下子就亮堂了。”近日，在盈坤世纪党群服务中心，刚听完普法宣讲的配送员张先生感慨道。与他同场参加活动的还有来自周边中小微企业的20余名管理人员和劳动者。从“接诉即办”到“未诉先办”，活动的背后是区人力社保局社会保障专班对近期高频咨询诉求的主动回应。现场，区人力社保局仲裁院业务骨干组成宣讲团，针对劳动合同、工资薪酬、休息休假等咨询类工单较为集中的问题归集整合。 

　　“丰铃”寓意“民有所呼、我有所应”，铃声就是号令，行动必须有力。此次活动由资深仲裁员围绕劳动合同订立与解除、工资薪酬法定标准、休息休假制度等核心板块，结合典型案例逐一拆解，既划清企业用工管理合法边界，也帮劳动者厘清维权时间节点和证据保留要点。集中宣讲后，仲裁员还针对企业提出的加班费计算基数、调岗调薪合规程序等管理难点，以及劳动者关心的经济补偿金支付条件等疑问，现场逐一作答，确保“事事有回应、件件有着落”。 

　　“这次人力社保局把专业力量下沉进来，正好解决了我们辖区企业和职工最迫切的法律需求。”盈坤世纪党群服务中心负责人表示，“下一步，我们还要继续深化这种合作模式，把更多便民服务项目嵌入党群服务中心。”

　　记者在现场看到，仲裁员同步发放了普法宣传资料，涵盖常见争议类型、仲裁立案材料清单及咨询渠道等实用信息，方便大家随时翻阅。不少企业人事负责人当场表示，这些指引“很接地气”，回去后要对照自查，把用工管理做得更规范。 

　　“这次活动不是‘一阵风’，而是我们常态化为企为民服务的一次具体实践。”区人力社保局相关负责人表示，此次普法形成了“诉求研判—资源调配—现场服务”的完整工作闭环，既实现了对具体法律疑问的即时解答，更着眼于源头治理。 

　　据悉，区人力社保局社会保障专班将持续开展针对性普法服务，推动“丰铃行动”在更多基层场景落地。