从“各自为战”向多元参与转变

　　“小平台”汇聚治理“微环境”大能量，街道开通运行“众眼靓南苑（随手拍）”工作微信群，邀请街道领导、机关科室负责人、社区干部及热心居民入群，鼓励大家对发现的市容环境秩序问题进行随手拍、随时传，相关责任单位在群里及时“认领”解决，并指定城市运行指挥中心专人负责接件、派件、反馈和督促协调，切实做到对市容环境问题零容忍，即知即改、立说立行。

　　从宏观管理向细微管事转变

　　优化整合“圈内”力量，负责信息采集、日常巡查、居民服务、隐患排查和工作反馈等，工作全程以图文并茂的形式在实时“直播”，形成了“随手拍，立即传，马上办”的网格联动快速解决问题流程，构成了横向覆盖全域，纵向落实到每名责任人的微信群，做到日通报、周总结，小事不出圈、大事不出街道，矛盾不上交。截至目前，已解决辖区内环境秩序、市容环境类问题339件。

　　从被动治理向主动出击转变

　　街道不断完善环境秩序整治管理模式，利用随手拍延伸工作触角，坚持一线查改问题，主动接受群众参与监督，重点围绕违规宣传标语等8类秩序问题及暴露垃圾等7类卫生市政问题进行随拍随传随整治。目前，平均每日解决环境秩序问题3至4件，实现了线上线下精准、直观、快速、高效的无缝管理。XFTB004