本报讯（记者 范文芳 徐献超）19天打通3600户居民供暖线；9456名困难群众都有了党员“亲戚”；北京南站新增夜间免费摆渡车服务；跨区违建变身休闲公园……第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，北京市丰台区以“礼赞新时代，筑梦新丰台”实践活动为抓手，聚焦群众关切，着手解决了一批群众急难愁盼问题，形成了向问题“叫板”、让群众“叫好”的良好态势，推动主题教育往深里走、往心里走、往实里走。

　　找准方向“学”

　　用理论滋养初心引领使命。丰台区围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想这条主线，把学习贯彻党的十九届四中全会精神作为主题教育重要内容，扎实开展理论学习，着力提升为民服务的思想认识。在读原著、学原文、悟原理基础上，丰台区充分挖掘区域文化资源，利用长辛店二七纪念馆打造“中国工人运动与党的初心和使命”主题展，引领广大党员从历史中汲取精神营养；举办“晓月清风”廉洁舞台剧集中展演，用身边事教育身边人；采取“线上+线下”“集中+分散”“微党课”等形式，加强“两新”组织党员的教育学习……丰台区通过一系列特色活动深化主题教育，推动主题教育入脑入心，实现学习教育全覆盖。

　　深入实地“查”

　　开门搞教育，虚心听民意。丰台区坚持从群众关切出发，针对社区党组织不健全、居民与物业矛盾突出等6方面问题，全区广泛开展了“大走访大调研”活动，区领导带头一竿子插到底，到全区392个社区村开展调研，主动上门听取群众意见。各处级领导班子重点围绕“吹哨报到”“接诉即办”、疏解整治促提升、重大活动服务保障等中心工作和重点任务，深入调查研究，推进问题解决。通过开展大走访大调研，丰台区全体党员干部有效增强了与人民群众的血肉联系，“街道干部是我们的贴心人主心骨”“有事儿找党员，管用”等声音不断从群众中传来。

　　扭住问题“改”

　　民心是最大的政治。丰台区坚持奔着问题去、带着问题学，聚焦问题查、对照问题改，努力把调研成果转化为解决问题的具体行动。在“接诉即办”工作中，针对群众反映集中的小区物业、环境等痛点、难点问题，丰台区建立每周调度重点问题、每月点评街乡镇书记、区委五人小组约谈落后街乡镇书记、区领导包片督导等工作机制，强化跟踪问效。各单位主动出击,“未诉先办”，太平桥街道“跨区吹哨”，联合西城区广外街道，合力拆除群众反映多年的违法建设；区市场监管局把全区268家商超企业纳入“在线快速消费纠纷和解平台”，指导企业主动化解600余件消费纠纷……一批群众最急最忧最盼的问题得到有效解决，“问题清单”变成了“满意清单”。主题教育期间，丰台区处级以上领导班子针对调研发现的7403个问题，立行立改5871个，挂账督办1532个。

　　推动机制“立”

　　主题教育只有进行时，没有完成时。通过开展主题教育，丰台区在惠民生、促发展等方面取得了突出成效，将主题教育经验从实践层面上升到制度层面，融入日常、抓在经常，推动主题教育取得更长久的实效，并形成具有示范作用的“丰台经验”。丰台区首创的智能民情图系统，实现数据资源互联共享，简化工作流程，计划于2020年实现全覆盖。为了解决群众停车难的问题，丰台区出台了北京市首个社区停车工作指引，对社区停车的责任主体、车位归属、违规处理、停放收费等行为做出规范。主题教育期间，丰台区以制度建设为重点深化整改成果，建立学习教育常态化、联系服务企业、村干部和农村“三资”管理等方面长效机制78项，推动主题教育制度化、常态化。

　　东风万里卷潮来，风正帆扬促远航。随着新版城市总规中丰台分区规划的正式批复，“一轴两带、四区多点”的空间布局吹响了丰台未来发展的号角。丰台区将把主题教育成果转化为推动区域高质量发展的动力，以担当作为、狠抓落实的实际行动推动丰台各项工作上台阶，让“妙笔生花看丰台”的愿景成为现实。