近期，湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情，从中央到地方，都在积极应对疫情防控及处置工作。中国人民银行、财政部、银保监会、证监会和外汇局联合发布了《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，银保监会发布了《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，北京市迅速启动重大突发公共卫生事件一级响应，市地方金融监管局也发布了《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控情况下金融服务保障工作的通知》。丰台区全面动员、重点部署，各级政府、各部门为防控疫情上下联动、主动出击，以必胜的决心投入这场疫情防控阻击战。现对我区有关金融机构发出如下倡议：

　　一、严格落实疫情防控措施。各金融机构要全力协助有关部门做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，坚决落实各项工作要求。要对营业场地、服务设施进行全面排查，配备必要的防护物品、设备设施，定期对经营场地、营业柜台、自助服务机具等设施进行清洁消毒，强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理。加大员工自我保护和疫情排查力度，在办公地点配备体温检测设备，及时跟踪员工健康状况。适当调整工作计划，实行错峰上下班和弹性工作制，鼓励采用灵活的办公方式，减少人员聚集和客户集中拜访。充分利用营业网点LED屏以及门户网站、手机APP、微信公众号、短信等多渠道，广泛宣传防治新型冠状病毒的相关措施及注意事项，引导党员干部和广大职工做到不信谣、不造谣、不传谣，提升自我防控能力。

　　二、全力保障金融服务顺畅。各机构根据疫情防控工作需要，合理安排营业网点及时间，保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行。拓展和增强线上金融业务功能，网上银行（企业、个人）、手机银行（企业、个人）7×24小时全天候不间断提供账户管理、网上汇款、在线支付、理财等服务，鼓励和引导客户优先使用电子渠道办理金融业务，全力满足群众足不出户的金融服务需求。对辖区内自助设备进行实时监测，保证居民日常生活所需现金的存取，保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行。

　　三、开辟金融服务绿色通道。进一步加大对疫区的支持，减免手续费，简化业务流程，开辟快速通道。要充分发挥银行信贷、保险保障、融资担保等多方合力，加强对社会民生重点领域金融支持。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。对感染新型冠状病毒的出险理赔客户要优先处理，适当扩展责任范围，应赔尽赔。单位和个人通过银行向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项，一律免收手续费。如客户通过企业网银转账捐款扣除手续费的，及时为客户走收费减免流程，退还转账手续费。

　　四、启动金融应急处置机制。主动加强与有关医院、医疗科研单位及企业的服务对接，全力支持辖区内疫情防控医疗器械、药品等相关物资的生产购销企业的信贷资金需求，积极满足卫生防疫、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面所需应急贷款或专项贷款，简化审批流程，保障信贷规模，给予特别利率优惠，减免相关手续费用。切实提高办理效率，提供优质高效的疫情防控综合金融服务。向疫情防控一线的相关单位和工作者提供更加优惠的金融服务，绝不借疫情渲染炒作金融产品。

　　五、做好受困企业金融服务。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷。鼓励通过适当下调贷款利率、完善续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业战胜疫情灾害影响。政策性担保公司降低担保费率0.5个百分点，对疫情防控相关企业可进一步降低担保费率；小额贷款公司适度降低贷款利率，进一步压降综合融资成本；典当行扩大受困企业当物范围，加快相关民品、动产、不动产变现。

　　六、发扬党员干部勇于担当作为精神。金融战线广大党员干部要把打赢疫情防控阻击战作为当前的重大政治任务，自觉践行初心使命，积极投身防控疫情一线斗争。充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，落实“双报到”制度，提高疫情防控的科学性和有效性，做好疫情防控下的企业、居民金融服务需求，坚决打赢疫情防控阻击战。

　　我们坚信，有党中央国务院的坚强领导，有市委市政府的周密部署，有区委区政府的精心组织，有全区金融系统广大党员干部职工的共同努力，一定能够打赢这场疫情防控阻击战！