因为疫情防控的发展，按要求参保期再次顺延，大批出国人员以前没有缴纳医保的，现在纷纷委托家人办理。为了开展好此项业务，政务服务中心特地组织了专题培训，让每位工作人员都熟知政策，确保电话咨询和现场咨询一步到位，尽量不让办理人员白跑路，出现二次办理。截至目前，已成功为15名出国留学人员办理了缴费参保业务，而且这项业务还在实时增加。

　　东高地街道政务服务中心还通过畅通网络办理“渠道”、公布“热线”电话、设立“专属”邮箱等方式，推行多项业务线上办理“不见面”。同时，鼓励办事人员预约错峰办事，加强人流管控，引导办事人佩戴口罩、接受体温监测，并增设咨询人员引导接待，实现了现场办理“零接触”，既保证了办事时效，又有效降低了人员流动可能存在的交叉感染风险。