■与时间赛跑,全力确保人民群众生命安全和身体健康
新发地疫情发生后,区分公司党委立即组织相关部门第一时间联系权威检测机构,在6月14日完成第一批145名与新发地有接触人员的核酸检测,第一时间取得检测结果全部为阴性的检测报告。6月19日,在不影响正常生产的情况下,各部门通力配合,10个支局有序组织,在不影响正常生产经营的情况下,区分公司迅速组织了包括保安、保洁等在内的全员1070人的核酸检测工作,第一时间做到应检尽检、愿检尽检。与此同时,防疫防控各项措施严格落实到位,责任部门配齐防疫物资按需发放,各营业单位定时对生产经营服务场地进行科学消杀。对员工体温每日两次监测并双人复核登记,坚持对用户进行体温检测和健康宝备案。区分公司党委建立疫情防控日报制度,随时掌握疫情期间的生产运营、人员到岗、防疫安排落实等重要情况,对重点工作做出准确部署安排。纪委办对各单位防疫措施落实情况全面监督,对发现的问题及时指出责令整改。通过严密组织,精准管控,措施到位,全分公司上下紧绷心弦,织密织严疫情防控网,为服务经营工作的顺利推进提供了强有力的保障。
■党旗飘扬一线,“你不是一个人在战斗!”
疫情期间,根据市政府的相关规定,丰台邮政累计有205名员工进行居家隔离,20多处邮政网点因疫情影响暂时关闭,其中疫情影响最严重的科学城支局,累计有89名员工需要居家隔离,服务道界内因疫情封闭管理的社区达到13个。在这种情况下,又赶上“6·18”电商大促,快递包裹日均进口量比平时增长一倍,区分公司单日最高进口量达13万件,超过“双11”最高峰值。
“我们要让科学城的同事们感受到他们不是一个人在战斗!”丰台区分公司总经理、党委书记齐震在疫情防控部署会上向各党支部发出号召。关键时刻,丰台区分公司党委迅速部署,各支部迅速落实、全力支持,党员干部率先行动,鲜红的党旗在最困难的第一线高高飘扬。
“还需要什么支援?我们还可以提供两辆三轮车。”
“我们的投递员过去直接带着三轮车一起去。”
最暖心的,就是困难时大家庭里的人不分彼此鼎力相助。疫情面前,丰台邮政没有一人退缩。各支局努力克服困难,抽派骨干支援科学城的普邮和快递包裹投递。机关部室组成支援队,不分节假日坚持支援,协助分拣、联系用户,更出班为封闭社区投递包裹。疫情期间,党员凝聚在一线、责任落实在一线、作用发挥在一线,从6月中旬到7月5日,各支局和机关部室累计派出支援力量400余人次,支援投递量达2.4万件,有效缓解了科学城支局的投递压力,更全力确保了邮路从未有一天中断,隔离区里居民的很多生活必需品都是通过邮政渠道不断传递进去的,优质高效的邮政服务得到了用户的高度好评,区分公司先后收到多件用户表扬来电和表扬信,社会媒体也对区分公司疫情期间坚持服务的事迹进行了报道。
■坚持党建引领,凝聚践行服务宗旨的必胜信心
疫情防控的关键时刻,在区分公司党委的统筹领导下,丰台邮政各网点单位一手抓防疫,一手抓服务。根据疫情防控的需要,各代理金融网点积极利用客户微信群,开展金融防诈骗知识、垃圾分类与资产分类的宣传,开展了父爱如山、端午合家欢等多个线上主题活动,打破时间、空间、场地限制,丰富邮储金融客户文化生活,拉近邮政与客户之间的距离。针对疫情期间的市场需求,寄递专业紧密结合客户需求,重点做好中小微客户和散户的收寄服务,解决百姓的快递需求。在携手并肩共同抗疫的过程中,努力践行“人民邮政为人民”的服务宗旨。