家庭医生个性化服务方面，以“签约家医”为基础，利用互联网手段开展居民健康服务，通过“掌上办”、“线上办”，避免人员接触带来的疫情扩散风险。疫情期间，与辖区内单位职工新签订家医服务协议300余份，接受居民健康咨询5260人次，开展远程健康指导205人。

　　负责人介绍，通过居民数据智能化管理，借助移动终端应用和智能语音平台高效率地完成了方庄地区3.6万户家庭健康情况排查和返京人员健康监测随访，追踪在药店购药居民健康状况3420人，为社区居民定向推送健康信息和防疫知识67957人次。

　　优化流程便利化诊疗，严格落实预约服务，对就诊居民科学分流，通过移动终端应用为3000余名儿童预约预防接种时间，实现了安全有序接种；居民通过手机可以随时查询到自己签约医生的门诊时间，按照预约时段就医，有效地减少了在机构内的停留时间，降低感染风险。

　　丰台区市场监管局将立足丰台区 “互联网+健康服务”现有资源优势，探索基本公共服务供给与互联网技术、标准化手段结合发展新路径，围绕“互联网+健康”服务等重点方向，搭建服务标准体系，加快标准研制与应用落地，优化整合优质服务资源，创新公共健康服务供给方式，构建线上线下融合发展、开放共享、普惠全民的智慧健康服务体系，有力支撑公共服务首善之区建设。