本报讯 “以前这里办事窗口都比较分散，办几个事就要跑几个办公室，现在通过改造升级都集中在一起了，跑一个办公室就能解决，工作人员服务也更加专业、周到、耐心，屋子也宽敞明亮了，让人心里暖暖的。”到大灰厂村政务服务站点办事的文女士说。

　　2020年，长辛店镇按照上级要求，不断完善政务服务大厅规范化标准化建设，以长辛店村、赵辛店村、大灰厂村、辛庄村为试点，因地制宜提供可满足办事需求和日常办公需要的服务设施，逐步推进村级政务服务站规范化、标准化建设，大力推进“一站式服务”，按照“标准化建设、规范化管理、人性化服务”的总体思路，有效整合资源，拓展提升服务，构建完善服务体系，真正起到便民服务的效果，切实打通基层服务群众“最后一公里”。

　　一走进村级政务服务站，“小小窗口就近办、满满服务零距离”的服务标语映入眼帘，墙上还公示了窗口工作人员信息，合理的布局、先进的设施，让人们眼前一亮，办事大厅建设、窗口设置、人员配备、系统化人员管理也都有了明显改善。站点还提供“帮办代办”服务，曾经需要多次走完的手续，现在只需要来一次就办完了，大大节约了办事人的时间和成本。

　　长辛店镇村级政务服务站除了不断完善站点设施建设，也增添了很多人性化服务。在长辛店村政务服务站办事的吕大姐说：“有时候办事着急出来，就容易忘了打印复印的事儿，周边的打印机还不好找，现在就不用担心了，站点给我们提供了自助打印复印服务，免费给我们用，又方便又给我们老百姓省了钱。”

　　下一步，长辛店镇将继续不断优化公共服务，完善政务服务大厅功能，提升为群众服务水平，广泛宣传办事流程，努力为群众和企业提供多样性、多渠道、便利化的服务，让办事更便捷、更舒心。