本报讯(通讯员 汪鲁兵)北京市首个面对照顾老人亲属的“喘息服务”项目在丰台区已经创新开展两年多,今年对506名老人进行了“喘息服务”,截至目前丰台区已有1000余名老人受益,累计提供“喘息服务”1.6万余人次。“喘息服务”不仅把原本照护老人的亲属解放出来得以喘息缓解,更是通过专业机构的传帮带,让老人家属也成为照护能手。
“喘息服务”对象王阿姨患渐冻症三年,一直由老伴儿照顾起居。养合老年公寓作为丰台区8家“喘息服务”服务商之一,承担了王阿姨的“喘息服务”工作,评估王阿姨身体情况后,派护理员上门提供居家照护服务,为王阿姨翻身、按摩、擦浴、喂饭等。“三年了,一直是老伴照顾我,他被我拴在家里哪儿也去不了,现在有了‘喘息服务’,可以让老伴出门溜达溜达散散心,护理人员照顾我很细心,真心感谢你们!”王阿姨眼含泪水地说。
“渐冻症”需要打持久战,对护理要求专业性较高。古语说“授人以鱼不如授人以渔”,通过“喘息服务”,专业机构一线照护人员言传身教,老人家属也学到实际的照护知识和技能,对于常年需要照顾卧床老人的家属而言受益良久。
“喘息服务”即政府购买服务请专业人员去家中照料,或是把老人接到养老机构照看,提供专业照护服务,让长期承担失能、失智老年人居家照护的家庭成员得到一个短暂的精神上和肉体上的休息。
丰台区民政局委托第三方机构负责建立“喘息服务”评估审核转介机制,面向服务企业发布招募公告,根据机构资质、能力、特长等综合指标,组织行业专家对申报服务单位进行全方位评审,整合调度区域内的康助护养院、颐年堂养老院、养合老年公寓等8家养老机构,建立了200余人的服务从业人员队伍。建立各服务主体之间的转介机制,为符合条件的申请人就近安排服务机构,做好服务匹配和服务转介等工作。
“喘息服务”作为丰台区试点项目,自开展以来受到社会各界的高度关注和认可,已由丰台区民政局为老服务项目上升为丰台区民生实事项目,列入了2020年丰台区政府为民办实事项目之中。“喘息服务”采取随报随享受服务的方式,2020年全年可选择分散或集中享受服务,服务总天数不超过32天。服务费用方面,机构照护服务费用和居家上门照护服务费用定价均为220元/人/天。2019年累计提供“喘息服务”7571人次,2020年累计提供“喘息服务”9001人次,两年累计提供“喘息服务”1.6万余人次。
据丰台区民政局相关负责人介绍,丰台区“喘息服务”工作通过专业的照护技能、周到的服务,让老人家属在服务人员提供服务的过程中掌握了更多护理知识,也可以放心地支配个人时间,家庭幸福感得到了明显提升。同时通过喘息服务,老年人和家属对养老机构的护理专业度和服务有了进一步了解,对养老机构有了新的认识,提高了丰台区养老机构的入住率。