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2021年10月29日 星期五 出版 上一期  下一期
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买药买菜收快递 居家隔离人员获全方位贴心服务

  本报讯(记者 李娜 实习记者 曹言湖)因为10月24日丰台区新增的一例新冠肺炎确诊病例在西罗园街道西罗园第一社区,西罗园街道在收到信息的第一时间就完成了对涉及疫情楼体的整体封闭,加派保安和工作人员值守。从本月23日晚上11点开始,区、街下沉干部就来到社区,和社区工作者一起对小区内居民开启了连夜敲门模式,逐一通知小区居民进行核酸检测采样,并在10月24日完成了西罗园第一社区居民的第一轮核酸检测采样。

  10月27日上午,记者在西罗园第一社区现场看到,确诊病例所在的23号楼及其相邻的22号楼和24号楼都用蓝色围挡围了起来,留有统一的进出口。入口处有几位身着防护服的工作人员专门服务,街道办事处主任贾晓方、社区卫生服务站站长于海洋等相关负责人都站在入口处随时待命。不断有身着防护服的街道干部进出封控区域,有的拎着蔬菜瓜果,有的拿着快递,有的拎着药品,来去匆匆却也从容不迫。

  在对西罗园第一社区疫情楼群共计21个单元门进行封闭管控后,西罗园街道及时调动机关、社区干部以及区委办局下沉干部、保安队伍组成管控服务小组共计80余人,轮流上岗,主动上门服务,了解隔离家庭的实际情况,预留手机号,承担了取快递、送快餐、代买药品食品等一系列服务,让居家隔离人员安心在家。

  街道的管控工作也得到了大家的配合和感谢。“我这老毛病,每天都得按时吃药,之前还担心隔离期间会不会断药。给你们添麻烦了,太感谢了!”家住3单元的居家隔离居民陈大爷对工作人员连连道谢。原来,10月24日,党群工作办公室干部入户摸排情况,了解到3单元的陈大爷挂了27日友谊医院的号取药。考虑到居家隔离期间特殊群体的看病用药需求,西罗园街道疫情防控指挥部第一时间联系了西罗园卫生服务中心,协调调拨药物。经过和老人协商,决定由工作人员持老人的医保卡去社区卫生服务中心代开药,27日机关干部将老人常用的6种药物及时送到了家门口。

  在西罗园第一社区居委会,记者见到了社区工作人员于洋,从24日开始,他负责西罗园第一社区疫情防控的全面工作,从所有居民的核酸检测到隔离区居民的日常居家服务再到涉疫垃圾处理等等,事无巨细他都要管。就在记者采访间隙,于洋收到了23号楼服务群里的消息:正在居家隔离的居民刘先生需要工作人员帮忙开药。于洋立马穿上防护服、戴上口罩、手套、帽子等,前往23号楼去取刘先生的医保卡和现金,经消毒后放入密封袋,然后再交给另一位工作人员去社区卫生服务站开药,药品买回来后再和证件一起交给于洋,然后于洋再把药品和证件一起送到刘先生家中。类似买药、买菜这样的居民服务,于洋和同事们每天都要做很多次。24日至今于洋和同事们都住在社区居委会里,为的就是接收到居民的需求后能够第一时间解决。

  在西罗园第一社区内的一处小广场上,小区其他几座单元楼的居民陆续在做第二轮核酸检测采样。工作人员告诉记者,为了方便居民,核酸检测点从早上6点半就开始工作了。记者看到,有的工作人员的防护服上写着水务局、房管局等单位的名字,这些工作人员都是下沉一线的干部,居民排队在他们的帮助下完成扫码登记身份信息等流程后,再由医护人员采集咽拭子,整个核酸检测过程简便快捷。

  西罗园街道办事处主任贾晓方介绍,根据市疾控中心的要求,对于封控区是所有人员前五天一天进行一次核酸检测,管控区是第一天、第四天、第七天、第十天、第十四天这样每隔三天进行一次核酸检测,但是为了疫情防控工作更扎实地进行,街道决定,不论是封控区还是管控区,每天都对居民进行一次核酸检测,不仅区域内的居民做,所有涉及进入该区域的工作人员和保障人员都需要每日进行检测,以便能够及时筛查出异常情况。

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