本报讯（记者 王蕾蕾）日前，区委书记王少峰主持召开接诉即办工作约谈调度会。他强调，接诉即办是坚持以人民为中心发展思想的生动实践，要用心对待和解决群众的每一个诉求，一级抓一级、全力以赴抓好接诉即办各项工作落实，优化工作方式方法、提升办件质效，全力提升丰台群众的幸福感、获得感和满意度。

　　会议通报了全区6月考核期接诉即办总体情况、高频诉求及“每月一题”进展情况；细致分析成寿寺街道、王佐镇、石榴庄街道、看丹街道今年以来接诉即办整体情况，随机抽查、电话回访6月考核期区级“双否”工单办理情况，逐一分析问题，现场调度解决；随机检查各单位“早接件、晚会商、专班落实、社会监督”机制建立等工作落实情况。

　　王少峰要求，要继续压实工作责任。严格落实“早接件、晚会商、专班落实、社会监督”等工作机制，坚持“一把手”带头办件、亲自调度，相关班子成员领衔参与、狠抓落实，形成“一级抓一级、层层抓落实”工作格局，用心用情解决好群众急难愁盼。强化考核激励，完善奖惩制度，激发干部队伍活力，推动接诉即办工作走深走实。要持续抓好“每月一题”。针对民办义务教育规范管理、农村道路治理、体育健身设施建设与管理、社区卫生机构管理等“每月一题”及群众高频、集中诉求，提前谋划部署，加强会商研究，及时“吹哨”解决，推动主动治理、未诉先办取得实效。要不断提升办件能力。明确和规范诉求件办理过程中受理调解、调查处理、诉求回复、剔除挂账等关键环节职责内容和工作标准，特别是诉求办理回复意见，确保客观、准确、全面、有效反映工作成果。坚持上门服务、见面沟通、现场办理，不断提高办件速度和质量，提升群众满意度、幸福感。

　　区领导蒋达峰、田涛、刘永宗、高崇耀、孔钢城、李宗荣、冯晓光，各街镇党政主要领导，相关单位主要领导，接诉即办工作主管领导及科室负责人在相关会场参会。