本报讯（通讯员 曹海青）看丹街道科学城第一社区位于丰台区中部，东至帝京西街，南至南四环西路辅路，西至西四环南路辅路，北至科兴路。该社区共有居民小区8个，其中老旧小区6个，由于毗邻科技园区以及地铁9号线和16号线交会，使得辖区人员流动性大。

　　该社区的城市经典小区有A座、B座两栋居民楼以及C座小区底商，近一段时间以来，该小区底商的某餐饮企业被周边居民频繁投诉异味弥漫，每到夜间居民楼内味道更重，极大地影响了周围居民的正常生活。据了解，该小区C座地下空间与小区居民楼地下空间相通，地下空间的排风换气又与楼内电梯井串联，造成了经营场所生产经营当中产生的异味经过多重换气播散到小区居民楼内。该问题涉及三方的利益，问题的解决面临着极大的挑战。科学城第一社区工作人员以诉为令，迅速行动，第一时间利用“社区吹哨 部门报到”机制，于今年2月14日吹哨丰台区水务局、丰台区生态环境局，看丹街道综合行政执法队联合报到，对该餐厅的生产经营问题共同商讨解决方案。

　　科学城第一社区党委充分运用“七点半议事厅”社区协商议事平台，为小区物业、经营主体“搭好台”，联合看丹街道以及区各相关部门共同为小区居民“唱好戏”，切实将为居民解决问题落到实处。2月17日，看丹街道城乡办公室、诉求处置中心负责人与社区书记靠前指挥，就居民反映的异味问题进行现场研判。经过仔细勘察并与社区党委、小区业委会及小区物业多方沟通，形成解决方案：经营场所由经营主体单位检查通风设备，在保证作业安全情况下对双向通风口进行部分封堵，从物理上隔绝异味源；针对居民反映的电梯轿厢异味问题征询专业电梯特种作业人员，改变进风方向，从内向外泵风，解决电梯轿厢异味问题；由小区物业单位负责更改地下一层涡轮风机作业时间，错开居民日常生活时间，重点在夜间10点—12点开机；小区物业加购一台涡轮风机，针对重点异味来源地部署安装，打通异味处理痛点；看丹街道相关部门进一步约谈经营主体负责人，对地下一层经营空间进行隔油池处理及排污时间调整。

　　通过“吹哨报到”“七点半议事厅”，不仅形成整治排查的高压态势，同时通过社区、物业、业委会的“铁三角”形成三方共同体，为居民解忧、为百姓解愁形成治理合力，共同为维护辖区内的和谐宜居环境而不懈努力。下一步，科学城第一社区将持续关注该餐厅的整改情况，加强监督检查，确保问题得到彻底解决，为居民创造更加舒适、安全的居住环境。

　　科学城第一社区根据辖区居民特点打造“七点半议事厅”特色品牌，社区党委坚持党建引领基层治理，有效地将党组织服务触角延伸至小区“神经末梢”，将党的声音传递到千家万户。2024年以来，通过“七点半议事厅”召开多次会议，当居民都下班后，利用晚间七点半的时间，社区搭建交流互通的平台，将难解的问题摆在桌面上，通过充分讨论与协商，切实解决居民与物业服务企业间的矛盾，处理居民诉求，将“未诉先办”落到实处。“七点半议事厅”机制极大地减轻了社区治理的工作压力，减少了邻里之间的矛盾，是实施新时代“枫桥经验”的重要举措，也是“矛盾不上交，化解在基层”的生动实践，逐渐构建起“参与有平台、协商有体系、议事见成效”的良好模式，促成了互帮互助、共建共治共商的长效机制。

　　“沟通是桥，协商是宝，共情是魂”，“七点半议事厅”消除了一部分居民对物业的不满，成为架在居民和物业之间的一座金桥，提升了居民们的满意度和幸福感。通过“七点半议事厅”，科学城第一社区党委坚持党建引领，紧紧围绕解决居民的急难愁盼问题，把老百姓放在心上，用心用情用力解决问题，为民服务永远在路上。社区将以此为契机，发扬“滚石上山”“蚂蚁啃骨”的精神，勠力同心，真正地把服务老百姓的各项工作做深做细做到位。