本报讯 近日，“丰台文旅集团”公众号和“北京园博园小程序”正式接入了DeepSeek智能客服系统。这一举措不仅为丰台区的数字化服务注入了新的活力，也为市民和游客带来了更加便捷、智能的服务体验。

　　经使用发现，DeepSeek智能客服系统借助自然语言处理和大数据分析技术，能够快速理解用户需求、提供精准回答，极大地提升了用户体验和服务效率。

　　此次智能客服的成功应用，标志着丰台区在数字化转型道路上取得了重要进展。作为北京市的重要区域，丰台区不断优化文旅服务场景，运用自主研发的智能管理系统、数字孪生技术等高科技手段提升运营效率。现在，无论是了解丰台区的文化旅游资讯，还是计划前往园博园游玩，游客都能通过公众号和小程序轻松获取所需信息，享受贴心服务。

　　随着智能客服的上线，丰台区的数字化建设步伐进一步加快。未来，丰台区将继续以科技创新为引领，不断探索智慧文旅的新路径，为市民和游客构建更加高效、更具沉浸感的数字化文旅生态体系。