第05版:城治
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2025年04月18日 星期五 出版 上一期  下一期
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居民“出题” 物业“答题”
“一月一题”机制激活治理新动力

  本报讯(通讯员 张少娜)“民有所呼,社区、物业有所应,我们的诉求一一得到解决,生活在这个社区,幸福感倍增……”自五里店街道丰体时代花园社区打造“同心丰体”党建品牌以来,社区治理得到稳步提升。为契合社区党建品牌,今年1月,丰体物管会提出“同心益家”品牌建设方案,并创新推出“每月一主题,每周出一题,物业来答题”的治理机制,通过召集社区、物业、居民代表开展议事会,结合业主各类诉求,开展专项提升服务项目,以实际行动践行品牌理念。 

  丰体物管会以“卫生找茬大挑战”活动为题,拉开了“一月一题”这一创新机制的序幕。活动期间,通过每周对社区卫生死角、环境卫生进行重点监督检查,鼓励物管会成员、居民及物业工作人员积极参与,共同发现并解决社区内的环境卫生问题。 

  “6号楼小院内发现一处卫生死角,影响了小区的整体环境。”大家在社区内仔细巡视,发现问题后进行拍照记录,并发送至物业公司。物业接到通知后,立即组织工作人员对发现的卫生死角进行全面清理。通过每周的“找茬”挑战活动,大家共同参与到社区环境卫生的维护中,形成了良好的互动氛围和共治共享的局面,社区环境也得到了进一步改善。居民们纷纷表示,院内环境变得更加利落,生活质量得到了提高,为社区、物业的积极治理点赞。 

  “别看这两棵树不高,侧枝横着蹿得比自行车把还宽,推自行车经过总被剐到外套。”住在9层的王大姐指着树枝说道。第二期“一月一题”活动以“春暖花开,我为小区增点绿”为主题展开。 

  丰体物管会走访时收到居民反映,由于樱桃树属矮化品种,横向生长的密集枝杈不仅侵占人行道空间,交错的枝条更在树冠处形成“绿网”,既阻碍花芽通风采光,又让本就不宽敞的楼前通道显得局促。发现问题后,物业绿化团队立即针对低矮树型定制“开窗透光”修剪方案,经过一番修剪,在保障通行安全的同时,留住了满树春华,“现在推车过楼道口再也不用侧身躲树枝,花苞看着比往年还密实!”路过的居民举起手机拍摄着树冠夸赞道。 

  “通过这种形式主要是想激发居民自治活力,让居民参与进来,也让我们能够关注到平常治理薄弱的地方,建立专项治理,从而不断提升居民满意度。”据社区相关负责人介绍,截至目前,“一月一题”机制已开展2次主题活动,得到了居民的一致认可。物管会成员也表示,“同心益家”品牌不仅是一个响亮的口号,更是一份沉甸甸的责任。未来,社区、物业将加强联动,将各方力量拧成一股绳,实现物业服务与社区治理的“双向奔赴”,切实提升居民的幸福感和满意度,共同绘就共建共治共享的“同心圆”。

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丰台报城治05“一月一题”机制激活治理新动力 2025-04-18 2 2025年04月18日 星期五