本报讯 “务实！能干！靠谱！”近日，压在右安门街道东滨河路社区居民心头的沉疴痼疾，被新来的社区治理书记一件件巧妙“攻克”，大家交口称赞。

　　“自去年起，我家卧室房顶就开始漏水。常常是屋外一下大雨，屋里就成了水帘洞。每遇到雨雪天，床上就得摆十来个盆子接水，床单下常年得铺一块塑料布。之前维修过多次也没有彻底解决，严重影响了我们全家的日常生活！” 回想起曾经的过往，社区一位大姐不堪回首。

　　针对大姐房屋的漏水问题，新任社区治理书记黄海荣决定来一次“把脉会诊”。他一方面发挥自己园博园工程物业部的工作经验，耐心倾听居民诉求心声、反复实地查看现场状况，一方面咨询专业团队意见建议，最终发现了问题悬而未决的原因。于是，他立即作专题汇报、协商对策、争取资金，制定实施专业修缮方案。“再也不用担心屋顶漏水了。”长期困扰大姐的漏雨问题终于得到妥善解决，大姐如释重负，“我家也终于能过上正常的生活了！”

　　对黄海荣竖起大拇指点赞的，还有宋大叔，他说，周边楼底太阳能管光线反射到家里，特别刺眼，严重时会令人眩晕。之前铺设滤网的临时措施，不但没有解决问题，反而使太阳能管产权单位的热水供应受到了影响。针对居民和产权单位“公说公有理，婆说婆有理”的情况，黄海荣多次协调居民和产权单位，最终以双方都满意的方案彻底解决了居民家中光污染的问题，太阳能管产权单位的日常热水供应也恢复正常。

　　能够得到居民的认可点赞可不是一件简单的事情。从被居民质疑，到居民热情相待的转变，背后是治理书记的辛勤付出和不懈努力。自到社区任治理书记后，黄海荣迅速转变角色，积极与社区干部走访调研，经常到居民家里拉家常，不断对社区居民的急难愁盼问题进行“把脉会诊”，为顺利开展工作打下了坚实的基础，也受到了社区居民的一致好评。

　　“离群众越近，就越能了解群众的急难愁盼。” 黄海荣深有体会，“把群众的小事当成大事办，为大家彻底根除心病，我很高兴。”