本报讯(通讯员 王阳)夏季汛期,建邦枫景社区部分楼房出现漏雨情况,社区分楼包户干部在入户走访时了解到,最严重的是6号楼顶层14户全部漏雨。社区工作人员一边安抚居民情绪,一边联系丰台区房屋管理中心对漏雨严重的住户进行临时调房,协调物业对其进行了简单维修,暂时消除了安全隐患,确保居民平安度汛。
为彻底解决居民房屋漏雨这件“烦心事”,雨季过后,建邦枫景社区充分发挥党建引领作用,由“接诉即办”转向“未诉先办”,由“被动响应”转变为“主动出击”,召开专题议事协商会议,讨论6号楼漏雨维修事项。物业经理表示,6号楼属于公租房,没有公共维修基金,漏雨面积在1000平方米左右,如果要彻底维修,费用较高,物业承担维修费用较困难。
社区向街道汇报此情况,街道高度重视,第一时间启动吹哨机制,在建邦枫景社区召开由区房管局、区财政局、城市更新集团、社区物业参加的协商会议,学习了其他区的优秀经验做法,经过沟通,由城市更新集团出资进行维修,随后社区分楼包户干部与楼上住户对接,沟通确认施工方案,有效避免了居民相关安全及财产损失。