本报讯(通讯员 刘逸坤)“以前饮水机旁的环境真是让人头疼,现在好了,饮水机搬了新家,环境整洁了,噪声也小了,我们真是打心眼儿里高兴!”玉泉营街道万柳西园社区居民张大姐的喜悦之情溢于言表。
原来,万柳西园社区南墙后的公共饮水机,虽为居民生活带来了便利,却因机器强光刺眼,废水排放声扰民,加之漏水导致的卫生状况恶化,蟑螂、老鼠等害虫出没等种种原因,严重影响周边居民日常生活,成为大家的一块“心病”。
针对饮水机产生的诸多问题,万柳西园社区在去年11月便与厂家协调,通过更换新机器来改善状况。然而仅过半年,机器周边环境脏乱差、噪声扰民等问题再次出现。
面对居民反馈,万柳西园社区迅速行动,实地走访了解情况。本着“大家商量着办”的原则,街道城乡管理办公室集结社区、物业、饮水机厂家以及居民代表等多方,召开议事协商会,共同商讨解决方案。经过多轮深入讨论,街道和社区在充分尊重居民意愿的基础上,决定对饮水机进行位置调整,并要求厂家做好整改升级,确保水质安全、机器安静,每月定期对机器及周边环境进行清洁维护。
随后饮水机被平稳迁移,升级改造后的机器在新位置上安静地运行,干净整洁的周边环境,让居民对街道和社区的工作拍手称赞。