本报讯（通讯员 隗瑜苹）“这反光板太刺眼了，刺得眼睛疼，简直无法直视！”近日，北宫镇槐树岭社区居民来电反映楼下平房屋顶反光，白天反射到楼上居民家中，十分刺眼，严重影响了大家的正常生活。

　　面对居民诉求，槐树岭社区党委高度重视，第一时间到现场了解情况。经核查得知，屋顶涂层是产权单位北方车辆研究所后勤处为完善平房保暖措施而整修的，当时采用的都是黑色卷材，但这户居民担心防水层长时间在太阳下暴晒开裂，影响防水效果，就加设了一层锡纸保护膜，这才造成了反光现象。

　　随后，社区通过多次与该户居民沟通，召开民主协商议事，经该户居民同意，在居委会、物业及产权单位多方配合下，最终在锡纸保护膜基础上刷一层黑色防水漆来消除反光，同时也能保护防水层保障其可以在雨天发挥作用。问题得到了解决，楼上的居民们恢复了正常的生活。